いたしかねます
相手の申し出を断るときによく使う敬語表現です。「できません」のように語尾を否定形でしめくくると、相手に不快感をもたれてしまうことがあるので、語尾を肯定形の「~かねる」として、相手をなるべく刺激しないようなやわらかい言い回しを使います。
関連フレーズ:「お断りさせていただきます」「貴意に添いかねる」「ご辞退」「ご期待に添えず」「ご希望に添えず」など。
- 今回の貴兄のご要望には添いかねますこと、何とぞ悪しからずご了承ください。
- ご返品はお受けしかねますので、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 誠に申し訳ありませんが、このたびのご注文はお請けいたしかねます。
- 電話でのお問い合わせにはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 申し訳ございませんが、このたびのお申し入れはお受けいたしかねます。
- 誠に中し訳ございませんが、弊社にも在庫がなく、ご希望の納期までには納入いたしかねます。
- 私の一存では決めかねます。
- 私ではわかりかねますので、恐れ入りますが、あちらの窓口でお尋ねいただけますでしょうか。
- 申し訳ございません。私ではわかりかねますので、ただいま担当の者と替わります。少々お待ちください。
- 当社は一切責任を負いかねますので、何とぞご了知いただきたくお願い申し上げます。
- せっかくのご厚情にそむき誠に申し訳ありませんが、このたびのご注文はお請けいたしかねます。
- 残念ながらご返答いたしかねます。ご期待に添えず申しわけございません。
- いろいろ調べてみましたが、ご報告できようなお話は耳にはいらず、残念ながらご返答いたしかねます。ご希望に添えず申しわけございません。
- のっぴきならない事情がございまして、誠に心苦しいのでありますが、このたびのご注文はお請けいたしかねます。
- 貴社のご事情は十分お察し申しあげますが、誠に残念ながら当社としもお受けいたしかねます。
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