用件と要件の違い
「用件」とは、相手に伝えるべき内容又はしなければならないこと。同音類義語に「要件」があります。こちらは大事なことや必要な条件を意味する言葉です。
ビジネス文書では、1頭語 2時候の挨拶 3安否の挨拶 4起語 5用件 6結びの挨拶 7結語の順番に書くのが基本です。ただし急ぎの用件などで「前略」から始める場合は、時候の挨拶などは省いてすぐに用件を書きだすことができます。ビジネスメールにおいて用件を書くときは、モニタ越しでも見やすくするために、適宜改行を入れて、1行の文字数を長くしすすぎないようにするのが基本です。
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